スキルアップの記事一覧
電話営業のスキルを伸ばしたいあなたへVOL.6 ～話す速さ～
前回の記事では、話し手の印象に影響する要因の1つとして、声のトーンを紹介しました。 前回の記事はこちらから 今回は、話す速...
電話営業のスキルを伸ばしたいあなたへVOL.5 ～声のトーン～
本記事は「電話営業のスキルを伸ばしたいあなたへ」シリーズのVOL.5です。電話営業のスキルを伸ばしたいと考えている方は、ぜひご覧く...
電話営業のスキルを伸ばしたいあなたへVOL.4 ～表情を声に出す～
前回の記事にて、電話では声が表情となって相手に伝わる点を紹介しました。 今回は、ぜひ意識して取り組んで欲しいことを紹介します...
電話営業のスキルを伸ばしたいあなたへVOL.3 ～声＝表情～
本記事は、電話営業において大切なことや気をつけること、実際に使える話し方のテクニックを紹介していくシリーズ、「電話営業のスキルを伸...
電話営業のスキルを伸ばしたいあなたへVOL.2 ～メラビアンの法則～
「メラビアンの法則」は、営業をするうえで役に立つ知識です。これを知っていれば、会話をする時にどういったことに気をつけるべきかがわか...