#NGワードの記事一覧

知っておきたいコールセンターNGワード!Part 2

前回に引き続き、コールセンターでのNGワードを紹介します。 Part 1を見てないという方はこちらからご覧ください。 知っ...

知っておきたいコールセンターNGワード!Part 1

コールセンターで働くうえで顧客との会話は欠かせませんよね。言葉は難しく、知らぬ間に使用しているNGワードがあります。 例えば...